Fragen an das Team der Theaterkunst?Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die immer wieder an uns gerichtet werden. Vielleicht ist auch eine Information zu Ihrem aktuellen Anliegen dabei. Wenn nicht: Dann schreiben Sie uns - das Mailformular finden Sie unter Kontakt.
Welche Kragenweite kann man erfahrungsgemäß einer Konfektionsgröße 50 zuordnen? Wie verhalten sich italienische Größen zu den deutschen? Gibt es denn einen Überblick über die gängigen Umrechnungswerte?
Eine Zusammenstellung der wichtigsten Größen- und Umrechnungstabellen finden Sie unter Service - nützliche Downloads zum Herunterladen.
Was passiert, wenn durch Schlechtwetter der Dreh verschoben wird - Muß der Kunden dann doppelt zahlen?
Für diesen Fall gibt es keine Standardregeln. Wir lösen solche Probleme individuell und projektbezogen.
Kann ich in der Theaterkunst Berlin auch Kostüme der Theaterkunst Hamburg mieten?
Grundsätzlich verstehen wir unseren Fundus als einen Bestand. Sollte in Berlin Ihr Wunschstück nicht vorrätig sein, fragen wir auch gern in den anderen Häusern nach. Die Frachtkosten für den Versand müssen wir Ihnen allerdings berechnen.
Für welchen Zeitraum gilt der Vermietpreis?
Der Vermietpreis richtet sich nach der Nutzungsart und der Branche. Wir arbeiten mit verschiedenen Staffeln. Bitte lassen Sie sich von der Kostümleitung beraten.
Können Sie nur die Abzeichen liefern, da wir die Uniformen selbst organisieren?
Militärische Abzeichen oder Abzeichen für Dienstuniformen vermieten wir ausschließlich mit den dazugehörigen Uniformen. Wir haben eine große Bandbreite an Uniformen mit den dazugehörigen Abzeichen.
Haben Sie einen Katalog?
Einen Katalog gibt es leider nicht. Unser Angebot ist zu vielfältig und verändert sich ständig. Gern geben wir Ihnen telefonisch Auskunft.
Können wir bei Ihnen anfertigen lassen?
Sie können Maßanfertigungen in Auftrag geben, die in unseren Kostümwerkstätten von qualifizierten Mitarbeitern angefertigt werden. Bei größerer Stückzahl können wir Ihnen auch preisgünstigere Maßkonfektion anbieten.
Bietet jede Dependance die gleichen Kostüme an?
An jedem unserer Standorte besteht branchenbedingt eine etwas unterschiedliche Nachfrage. Entsprechend variiert auch das jeweilige Angebot unserer Häuser. Grundsätzlich verstehen wir unseren Fundus als einen Bestand, auf den unsere Kunden über die einzelnen Häuser und Ansprechpartner Zugriff haben.
Muß bei der Abholung der Kostüme bezahlt werden?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung. Die Zahlungsbedingungen klären wir immer individuell bei der Auftragserteilung.
Können Kostüme aus dem Fundus gekauft werden?
Kostüme aus dem Fundusbestand verkaufen wir leider nicht. Wir möchten unser Fundusangebot so umfangreich wie möglich gestalten und jedes Kostüm trägt dazu bei.
Können Sie uns Abbildungen von den Kostümen schicken?
Wir haben von einigen ausgesuchten Kostümen Fotos, die wir Ihnen zur Ansicht senden können.
Führen Sie Perücken?
Perücken bieten wir nur sehr wenige an.
Kann man bei der Theaterkunst eine Versicherung abschließen?
Nein, über uns können Sie leider keine Versicherung abschließen.
Sind die Kostüme versichert? Was passiert, wenn sie beschädigt werden oder abhanden kommen?
Die Lieferung der Ware erfolgt unversichert - bei Verlust oder Beschädigung haftet der Mieter. Wir empfehlen deshalb den Abschluss einer Versicherung.
Dürfen die Kostüme vor Ort im Notfall geändert werden?
Die Kostüme dürfen vor Ort geändert werden. Dabei ist jedoch darauf zu achten, dass die Änderungen wieder rückgängig gemacht werden können. Allerdings müssen wir Ihnen die Rückänderungen berechnen.
Kann man auch als Privatkunde Kostüme mieten?
Auch als Privatkunde können Sie bei uns mieten. Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin. Dann vermeiden Sie Wartezeiten und können optimal betreut werden.
Ist die Reinigung in den Preisen enthalten?
Um einen gleichbleibenden Qualitätsstandard unserer Stücke zu halten, arbeiten wir mit festen Vertragspartnern - die Reinigung ist in unseren Vermietpreisen enthalten.
Wie ist es bei einem Auslandsdreh? Gilt die Vermietdauer? Wie ist es mit der Auswahlberechtigung?
Für Auslandsproduktionen gelten besondere Bedingungen. Diese klären Sie am besten mit unserer Geschäftsführung oder Kostümleitung.
Können in Ihren Räumen Anproben stattfinden?
Die Anprobennutzung wird von uns als Service angeboten.
Kann man einfach so vorbeikommen?
Wir empfehlen Ihnen vorab einen Termin zu vereinbaren. Sie vermeiden unnötige Wartezeiten und werden fachgerecht betreut.
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